Kann ich mit Paypal bezahlen?
Ja, bis zu einem Bestellwert unter 100,00 €.
Warum sind Privatpersonen vom Kauf mancher Artikel ausgeschlossen?
Wir haben den Verkauf einiger Produkte an Privatpersonen einstellen müssen, da das Widerrufsrecht zur "Ausleihe" missbraucht wurde. Die Produkte kamen bei uns tw. verschmutzt oder beschädigt an. Die damit verbundenen Kosten möchten wir nicht länger auf andere Kunden umlegen müssen.
Wo finde ich die Rechnung?
Die Rechnung ist einmal unserer E-Mail mit der Bestellbestätigung und ein zweites Mal unserer E-Mail zum Bestellabschluss als PDF-Datei beigefügt. Sofern Sie nicht als Gast, sondern über Ihr Kundenkonto bestellt haben, finden Sie alle Rechnungen auch dort zum Downloaden archiviert. Übrigens finden Sie im Kundenkonto bis zur Bezahlung auch alle Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl.
Wie können wir als Schule bestellen?
Bitte sprechen Sie uns vor der ersten Bestellung an. Meist können wir nach Klärung Ihres Bedarfs auf die für öffentliche Auftraggeber schwierige Vorkasse verzichten. Bei Schulen aus dem Ausland liefern wir ohne Vorkasse, wenn eine Person des Schulkollegiums eine private Kaution über 50 % des Bestellwertes hinterlegt, die nach vollständiger Begleichung der Bestellrechnung erstattet wird.
Wie bezahle ich am besten aus dem Ausland?
Am einfachsten und für Sie gebührenfrei ist die Zahlung mit Paypal. Achten Sie bei Überweisungen aus dem Ausland (v.a. Schweiz) darauf, dass alle Bankgebühren zu Ihren Lasten gehen. Kunden aus der EU und Schweiz empfehlen wir die günstige SEPA-Überweisung mit IBAN und BIC.
Können Sie uns vor dem Kauf ein Angebot erstellen?
Nicht in der Weise, wie Sie es als Einkäufer vielleicht sonst gewohnt sind. Gehen Sie einfach in unseren Shop und fügen Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb. Wählen Sie eine Versandart und aktualisieren Sie den Warenkorb. Er zeigt nun den genauen und für uns verbindlichen Angebotspreis an. Eventuelle Rabatte, sofern Sie sich dazu vorher qualifiziert haben, sind berücksichtigt. Sie können sich diese Seite ausdrucken und der entsprechenden Stelle zur [...]