FAQs

Können die Stilpässe eine Beratung ersetzen?

Die Stilpässe sind als Beraterunterlage gedacht, d.h. für diejenigen, die über das nötige Hintergrundwissen zur Stilberatung verfügen. Dieses Wissen ist notwendig, um mit der Unterlage sinnvoll arbeiten zu können. Für eine Beratung braucht es neben Fachwissen auch einen unabhängigen Blick von außen.

Von |2024-02-08T13:45:25+01:0014. Mai 2020||

Kann ich meine Ware abholen?

Unsere Waren lagern bei einem Versanddienstleister, der Dritten aus Gründen der Sicherheit keinen Zugang gewährt und nicht die Ressourcen hat, sich auf Kundenbesuche einzustellen. Daher ist eine Abholung leider nicht möglich. Ausnahme sind Teilnehmer unserer Weiterbildung- und Ausbildungsangebote. Sie können nach Absprache Waren meist bei uns persönlich in Empfang nehmen oder in unserem Schulungsraum unverbindlich in Augenschein nehmen.

Von |2020-05-14T12:28:17+02:0014. Mai 2020||

Kann ich kostenfreie Produktmuster erhalten?

Private Kunden können binnen 14 Tage ab Warenerhalt im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts jede Ware ohnehin zurückgeben. Zusätzlich kostenfreie Muster bringen daher privaten Kunden keinen weiteren Vorteil.Gewerblichen Kunden räumt der Gesetzgeber kein Widerrufsrecht ein. Trotzdem nehmen wir jede Ware zurück. Für den Aufwand der Stornierung, Rücknahme, Lagerrückführung und Kaufpreisrückzahlung behalten wir eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Warenwertes ein. Zusätzlich kostenfreie Muster bringen daher auch gewerblichen Kunden keinen weiteren Vorteil [...]

Von |2024-01-30T18:13:26+01:0014. Mai 2020||

Ist ein Farbpass wie “Sommer-Winter” für zwei Farbtypen?

Nein, Farbpässe mit "Jahreszeiten-Paaren" sind keine Kombination zweier Farbpässe, sondern enthalten die Farbpalette von entsprechenden Mischtypen wie sie in sog. differenzierten Farbsystem zur Analyse gehören. Als differenzierte Farbsysteme bezeichnet man alle Analysemethoden, die über das relativ einfache und ungenaue 4er-System (Frühling, Sommer, Herbst, Winter) hinausgehen, meist mit 9, 10, 12 oder mehr Farbtypen.

Von |2024-02-08T13:57:06+01:0014. Mai 2020||