FAQs

Wo finde ich die Rechnung?

Die Rechnung ist einmal unserer E-Mail mit der Bestellbestätigung und ein zweites Mal unserer E-Mail zum Bestellabschluss als PDF-Datei beigefügt. Sofern Sie nicht als Gast, sondern über Ihr Kundenkonto bestellt haben, finden Sie alle Rechnungen auch dort zum Downloaden archiviert. Übrigens finden Sie im Kundenkonto bis zur Bezahlung auch alle Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl.

Von |2020-05-14T13:10:50+02:0014. Mai 2020||

Wie können wir als Schule bestellen?

Bitte sprechen Sie uns vor der ersten Bestellung an. Meist können wir nach Klärung Ihres Bedarfs auf die für öffentliche Auftraggeber schwierige Vorkasse verzichten. Bei Schulen aus dem Ausland liefern wir ohne Vorkasse, wenn eine Person des Schulkollegiums eine private Kaution über 50 % des Bestellwertes hinterlegt, die nach vollständiger Begleichung der Bestellrechnung erstattet wird.

Von |2021-01-07T16:58:31+01:0014. Mai 2020||

Wie erfahre ich die exakten Versandkosten?

Ganz einfach: Legen Sie alle Produkte in den Warenkorb, gehen Sie auf die Warenkorb-Seite und wählen Sie unter "Versandkosten berechnen" das gewünschte Lieferland aus. Wenn Sie dann auf "Gesamtbetrag aktualisieren" klicken, sehen Sie rechts eine oder mehrere Versandarten mit den Versandkosten.

Von |2020-05-14T13:01:46+02:0014. Mai 2020||

Wie bezahle ich am besten aus dem Ausland?

Am einfachsten und für Sie gebührenfrei ist die Zahlung mit Paypal. Achten Sie bei Überweisungen aus dem Ausland (v.a. Schweiz) darauf, dass alle Bankgebühren zu Ihren Lasten gehen. Kunden aus der EU und Schweiz empfehlen wir die günstige SEPA-Überweisung mit IBAN und BIC.

Von |2020-05-14T12:59:11+02:0014. Mai 2020||

Welche Analysetücher braucht man zum Start?

Eine professionelle Grundausstattung zur Farbanalyse sollte mindestens enthalten: Analysetuch-Set warm-kalt Analysetuch-Set Gold-Silber Finaltücher Frühling Sommer Herbst Winter Mehrwegumhang Wenn es schnell gehen soll, ist unsere preiswerte "Harlekin"-Serie eine Alternative: Bestimmungstuch Gold-Silber Harlekin Bestimmungstücher 4 Jahreszeiten Harlekin Ob weitere Tücher für Misch- bzw. Zwischentypen benötigt werden, hängt davon ab, nach wie viel Farbtypen Sie differenzieren wollen. Am weitesten verbreitet sind die Analysen nach 4 und 12 Farbtypen.

Von |2024-02-08T13:55:17+01:0014. Mai 2020||

Sind die Farbpässe für “mein” Farbsystem geeignet?

Unsere Produkte eignen sich für alle Systeme, die auf der Farbenlehre von Johannes Itten basieren und damit den Phänomenen der 7 Farbkontraste: https://de.wikipedia.org/wiki/Sieben_Farbkontraste Klassifikation und Zusammenstellung der Farben in unseren Analysetüchern und Farbpässen folgen den weltweit anerkannten 3 Farbdimensionen nach Munsell: https://de.wikipedia.org/wiki/Munsell-Farbsystem Damit sind alle unsere Produkte universell einsetzbar, ganz gleich, wo und wie Sie ausgebildet wurden. Und ob Sie nun mit 4, 6, 9, 10 oder 12 Farbtypen arbeiten, [...]

Von |2024-09-27T10:35:46+02:0014. Mai 2020||

Können Sie uns vor dem Kauf ein Angebot erstellen?

Nicht in der Weise, wie Sie es als Einkäufer vielleicht sonst gewohnt sind. Gehen Sie einfach in unseren Shop und fügen Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb. Wählen Sie eine Versandart und aktualisieren Sie den Warenkorb. Er zeigt nun den genauen und für uns verbindlichen Angebotspreis an. Eventuelle Rabatte, sofern Sie sich dazu vorher qualifiziert haben, sind berücksichtigt. Sie können sich diese Seite ausdrucken und der entsprechenden Stelle zur [...]

Von |2021-09-23T14:18:18+02:0014. Mai 2020||