FAQs

Warum sehen meine Karten-Farbpässe nicht so aus wie abgebildet?

Druckerzeugnisse wie unsere Karten-Farbpässe unterliegen Qualitätsschwankungen aus verschiedenen Gründen wie z.B. Druckverfahren und deren hinzunehmende Drucktoleranzen (in der Regel +/- 5 %) Druckfarbprozesse Laminierung Auflagenänderungen Jede neue Auflage weicht daher von der vorherigen etwas ab. Wollten wir absolut originalgetreue Abbildungen haben, müssten wir zu jeder Auflage neue Fotos erstellen, die ihrerseits auf dem Bildschirm wieder ganz eigene Darstellungseigenheiten haben. Daher zeigen die Abbildungen unserer Karten-Farbpässe ausnahmsweise keine Originalprodukte einer bestimmten [...]

Von |2026-05-28T15:06:29+02:0028. Mai 2026||

Wie erklären sich Farbabweichungen bei Fächern, Stoffen und Karten derselben Farbtypen?

Farbabweichungen innerhalb derselben Farbtypen bei Karten-Farbpässe, Stoff-Farbpässe und Fächer-Farbpässe haben mehrere Ursachen, z.B. unterschiedliche Hersteller Druckverfahren und deren hinzunehmenden Drucktoleranzen (in der Regel +/- 5 %) Druckfarbprozesse Bedruckmaterialien Versiegelung und Laminierung Auflagenänderungen Wir sind bemüht, innerhalb dieser technischen Grenzen eine höchstmögliche Annäherung der Farberscheinung zu erzielen. Eine vollkommene Übereinstimmung ist aber ein Ding der Unmöglichkeit und stellt daher kein Mangel dar. Jeder Farbpass ist in sich schlüssig und tauglich. Die Farbgenauigkeit [...]

Von |2026-05-28T14:31:08+02:0028. Mai 2026||

Warum fallen für einen einfachen Brief 6,00 € Versand an?

Kleiner Exkurs in Kostenkalkulation: 0,80 € Mehrwertsteuer 0,50 € Gebühr an Zahlungsprovider wie z.B. Paypal 4,00 € Handlingpauschale unseres Verpackungsdienstleisters 0,30 € Verpackungsmaterial und Entsorgungsentgelt 0,30 € Umlage für Sendungsverluste, bei denen der Versanddienstleister die Haftung verweigert 0,95 - 1,10 € Briefporto 6,85 - 7,00 € tatsächliche Versandkosten Stand: Januar 2026

Von |2026-01-30T17:47:54+01:0027. Februar 2024||

Können Sie mir sagen, wann die Bestellung bei mir ankommen wird?

Bitte schauen Sie auf unsere Tabelle mit den Lieferzeiten. Sie beruht auf den Angaben der Versanddienstleister sowie auf unseren Erfahrungen mit denselben. Darüber hinaus können wir leider keine Prognosen machen. DHL-Sendungen werden im Ausland häufig an die nationale Post übergeben. Bitte kontaktieren Sie die, denn dort bekommt man am ehesten zuverlässige Informationen zum Sendungsstatus.

Von |2024-01-30T18:38:37+01:0030. Januar 2024||

Wie und wohin sende ich Ware zurück?

Wenn Sie als Privatkunde bestellt haben, können Sie das vertragliche Rückgaberecht nach dem deutschen Widerrufsrecht ausüben. Wenn Sie als Geschäftskunde bestellt haben und kein Mangel vorliegt, ist unsere Rücknahme eine freiwillige Leistung ohne rechtliche Verpflichtung, für die wir eine Bearbeitungsgebühr von 20 % einbehalten. Versenden Sie die Ware bitte ausreichend geschützt und frankiert an DATA2000 GmbH Kolibri Versandservice Winsbergring 8 22525 Hamburg Deutschland Wichtig: Wenn Sie aus einem Nicht-EU [...]

Von |2026-05-28T15:29:38+02:0014. Mai 2020||